Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 20/05/20269
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 11/07/2024Atualizado a 20/05/20267
- Como posso registar uma conta na OKX?Publicado a 23/05/2024Atualizado a 27/04/202627 839
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 29/04/202628
- Como posso atualizar o meu email?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 15/10/20253
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 27/05/202613 940
- Como é que encerro a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 22/05/2026462
- Como é que encerro a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 28/04/20268
- Como posso congelar a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/03/2026405
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/05/2026393
- Como posso atualizar a minha palavra-passe de início de sessão?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/10/202530
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 13/05/20267951
- Desativar a sincronização na nuvem na tua aplicação de autenticaçãoPublicado a 12/05/2023Atualizado a 24/04/20264821
- Guia para principiantes da OKXPublicado a 20/03/2023Atualizado a 22/05/20261741
- O que posso fazer se o meu dispositivo estiver a funcionar num ambiente inseguro?Publicado a 19/01/2023Atualizado a 12/02/2026301