Durante uma restrição de conta, determinadas funcionalidades de conta podem ser limitadas.O que posso fazer se a minha conta estiver suspensa permanentemente? Se a nossa plataforma determinar que a tua conta infringiu os Termos de serviço, a conta pode ser suspensa permanentemente.

O que devo fazer? Simple Earn flexível: podes resgatar a qualquer momento. Uma vez resgatados, os fundos serão devolvidos à tua conta e poderás levantar imediatamente. Produtos de prazo fixo: se tiveres produtos de prazo fixo em curso, contacta o apoio ao cliente após o final do prazo e iremos ajudar-te com o resgate e o levantamento.Tenho empréstimos pendentes. O que devo fazer? Utiliza os ativos disponíveis na tua conta para liquidar primeiro os teus empréstimos.

Se já tiver a opção de verificação de acesso por telemóvel ativada, ainda pode iniciar sessão na conta sem ela. Comece a iniciar sessão e selecione Alterar método de verificação (na aplicação) ou Liguem-me (no site). Em seguida, poderá iniciar sessão com voz, email ou código da aplicação de autenticação, dependendo da plataforma.

Seleciona Descarregar para descarregar o extratoQuero transferir extratos de conta com informações de conta Para descarregar os extratos com o email que registaste, o endereço completo e o UID, segue os passos aqui.

Seleciona Descarregar para descarregar o extratoQuero transferir extratos de conta com informações de conta Para descarregar os extratos com o email que registaste, o endereço completo e o UID, segue os passos aqui.

Saiba mais sobre como pode verificar o estado do seu pedido de conta institucional aqui.

o congelamento e selecione Congelar conta Receba um SMS/email e o código de autenticação e Confirme para congelar a conta Nota: é obrigatório associar uma aplicação de autenticação à sua conta antes de a congelar.

Tem também em atenção que iniciar sessão através de ferramentas ou software de terceiros também pode fazer com que o teu endereço IP mude.

Para começares a tua viagem de trading na nossa plataforma, podes começar por verificar a tua conta. Sabe como o podes fazer aqui. Depois de verificares a tua conta, podes aceder ao painel de controlo da mesma. Para começar, podes fazer um depósito; se já fores detentor(a) de cripto, podes depositar a partir de outra plataforma ou carteira para a tua conta. Passa o cursor sobre o menu Trading na barra de navegação e seleciona a opção do teu interesse.

Para utilizares a tua conta individual, terás de concluir a verificação de identidade avançada para cumprir os requisitos de Know your customer (KYC). Isto é obrigatório para manter a tua conta e os teus ativos em segurança. O processo de verificação visa garantir que a a nossa exchange é segura e evitar fraudes e outras atividades ilícitas. Podes transacionar, depositar e fazer levantamentos após concluíres a verificação de identidade.

Se quiseres continuar a usar a tua conta, seleciona Manter conta Se ainda pretenderes encerrar a tua conta, seleciona Fechar conta 4. Seleciona Motivo para encerrar a conta Em vez de encerrares a tua conta, também podes optar por: Congelar conta Migrar conta Ver tutoriais Página de motivo para fechar a conta Seleciona Continuar para encerrar se ainda pretenderes encerrar a conta 6.

Se ainda pretender encerrar a sua conta, selecione Continuar para encerrar Se quiser voltar a utilizar a sua conta um dia no futuro, selecione Congelar Selecione Motivo para encerrar a conta Em vez de encerrar a sua conta, também pode optar por Congelar conta Migrar conta Ver tutoriais Selecione Continuar para encerrar se ainda pretender encerrar a conta Selecione Compreendo depois de verificar o que acontecerá à sua conta, às suas informações pessoais e às suas ordens após encerrar a sua conta e

Começar Inicie sessão na sua conta em okx.com e aceda ao centro de segurança (Ícone do perfil > Segurança) Localize a Gestão de contas na página Centro de segurança e selecione Congelar conta A abrir a página Congelar conta Leia o que vai acontecer depois de congelar a sua conta O que acontece após congelar a sua conta Selecione Motivo para congelar a conta Selecione os termos abaixo se tiver confirmado que pretende congelar a conta Selecione Congelar conta Receba um SMS/email e o código de autenticação

O utilizador partilhou o grupo oficial verificado ou a prova do administrador, mas as informações da conta não são verificadas. O utilizador solicitou quaisquer taxas ou pagamentos, incluindo a taxa de listagem ou o depósito de segurança reembolsável, através de qualquer plataforma de redes sociais.O que devo fazer se identificar um administrador falso? Telegrama: se conseguires identificar o administrador falso de acordo com o identificador, por favor Bloqueia-o e denuncia-o a @notoscam.

Informações de identidade inconsistentes Certifica-te de que a conta iniciada corresponde às tuas informações de identificação verificadas. Nota: podes descarregar o teu extrato de conta para verificar a tua identidade. Sabe mais aqui: Como posso descarregar os extratos da minha conta?3.