Entre em contato com o destinatário imediatamente para confirmar o status dos ativos: Se o destinatário for uma carteira, entre em contato com o suporte da carteira relevante para obter assistência. Se o destinatário for outra plataforma de trading, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda.

Caso note qualquer atividade fora do comum na sua conta, entre em contato com o suporte ao cliente oficial o quanto antes. Ajudaremos você a congelar sua conta imediatamente para proteger seus ativos.

Verifique se há uma transação pendente e tente novamente depois que a transação for confirmada. Desbloqueie seus UTXOs, mas lembre-se de que a inscrição pode ser perdida durante a transferência de BTC. Comprar UTXO confirmado Novo UTXO que está pendente UTXO desbloqueado Cenário usual: O valor da negociação ultrapassa seu saldo. Outros cenários: A transação está pendente no momento, o saldo não foi atualizado. Todo o saldo foi bloqueado. Reduza o valor da transferência ou adicione mais BTC.

Se você acidentalmente enviou um saque para o ID de usuário (UID) errado de outro usuário OKX, saiba que não podemos reverter ou recuperar os fundos diretamente depois que eles forem creditados na conta de outro usuário. No entanto, existem medidas que você pode tomar para tentar resolver a situação:1. Verifique os detalhes da transação Verifique novamente o UID inserido durante o processo de saque. Certifique-se de que o saque foi concluído e creditado no outro UID.2.

Exemplo: se a taxa fixa for de 3 USD, você sempre pagará 3 USD, independentemente de sacar 10 USD ou 1.000 USD. Taxas proporcionais A taxa é calculada de forma proporcional ao valor do seu saque. Exemplo: se a taxa for de 2% e você sacar 100 USD, pagará uma taxa de 2 USD. Se você sacar 500 USD, a taxa será de 10 USD. Taxa proporcional + taxa fixa Esse tipo de taxa é uma combinação de ambas, então você pagará uma taxa proporcional ao valor do saque mais uma taxa fixa.

Exemplo: se a taxa fixa for de 3 USD, você sempre pagará 3 USD, independentemente do depósito ser de 10 USD ou de 1.000 USD. Taxas proporcionais A taxa é calculada de forma proporcional ao valor do seu depósito. Exemplo: se a taxa for de 2% e você depositar 100 USD, pagará uma taxa de 2 USD. Se você depositar 500 USD, a taxa será de 10 USD. Taxa proporcional + taxa fixa Esse tipo de taxa é uma combinação de ambas, então você pagará uma taxa proporcional ao valor do depósito mais uma taxa fixa.

Os limites de saque são os valores mínimos e máximos que você pode sacar da sua conta da OKX em uma única transação ou dentro de um período definido (diário, semanal ou mensal). Esses limites estão em vigor para proteger sua conta e atender aos regulamentos. Os limites podem variar dependendo de fatores como: Método de saque escolhido Nível de verificação da sua conta Ao selecionar um método de saque, você encontrará o limite restante para cada um.

Os limites de depósito são os valores mínimos e máximos que você pode transferir para sua conta em uma única transação mensalmente. Esses limites estão em vigor para atender à regulamentação local. Os limites podem variar dependendo de fatores como: Método de depósito escolhido Nível de verificação da sua conta Ao selecionar um método de depósito, você encontrará o limite restante para cada um. Selecione o ícone informação (i) para obter mais detalhes.

depósito for desbloqueado, você poderá convertê-lo nas criptomoedas desejadas3. b) Selecionar Carteira privada Você pode selecionar essa opção se o seu depósito for de uma carteira privada.

Verifique seu e-mail para obter atualizações, pois nossa equipe de integração poderá entrar em contato com você para obter informações adicionais Enquanto a inscrição estiver em análise Assim que sua inscrição for aprovada, o status será atualizado para Aprovado Seu status de verificação institucional retornará como Verificado, assim que for aprovado Observação: se sua inscrição for rejeitada, o status será atualizado para Rejeitado.

Ao fechar uma posição, se o saldo do usuário deduzindo a taxa de trading for maior que o valor nominal do voucher de contrato, os lucros serão automaticamente transferidos para a conta de trading do usuário.

Depósitos realizados na conta SEPA antiga, após a atualização, serão automaticamente rejeitados e reembolsados.Ordens em aberto Todas ordens em aberto (por exemplo, ordem spot, compra recorrente etc.) serão canceladas quando sua conta for atualizada com seu novo país de residência. Você pode criar novas ordens depois que a atualização do sistema for concluída.Produtos Earn Todos os produtos ativos do Earn serão resgatados automaticamente antes da atualização do sistema.

No geral, o resultado da auditoria apresenta baixo risco e todos os problemas foram corrigidos. Para mais informações, confira o relatório de auditoria aqui.Relatório de auditoria de transações de NFT Solana do mercado da OKX Wallet O mercado OKX de Solana passou em uma auditoria de segurança realizada pela CertiK. No geral, o resultado da auditoria apresenta baixo risco e todos os problemas foram corrigidos.

Por exemplo, se o seu volume de trading spot dos últimos 30 dias de um usuário for de 10.000.000 USD (atendendo ao VIP 2), o volume total de trading de futuros perpétuos e expiry nos últimos 30 dias for de 200.000.000 USD (atendendo ao VIP 3), o volume de trading de opções nos últimos 30 dias for de 5.000.000 USD (atendendo ao VIP 1), o volume de trading de spreads nos últimos 30 dias for de 150.000.000 USD (atendendo ao VIP 2), e o valor do ativo for de 5.000.000 USD (atendendo ao VIP 4), então

Da mesma forma, a OKX Wallet suporta apenas a recuperação de Contas Inteligentes AA que foram criadas na OKX Wallet.