Preguntas frecuentes
Depósito y retiro
- ¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 28 may 202614.015
- ¿Por qué se suspende mi depósito/retiro?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 29 may 20261040
- ¿Por qué tengo que tener en cuenta las etiquetas (tag/memo) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 2026417
- ¿Dónde encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo o comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 202669.955
- ¿Como selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de cripto?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 202621.528
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 2026145
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 ene 2026620
- ¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 202620.937
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (app)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 29 may 20261936
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (en la web)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 29 may 2026419
- ¿Cómo hago un depósito? (web)Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 29 may 20267962
- ¿Qué es un tag/memo (etiqueta)? (OKX Lite)Publicado el 10 ago 2023Actualizado el 29 may 202689
- ¿Tengo que pagar comisiones por hacer depósitos y retiros?Publicado el 1 jun 2023Actualizado el 29 may 20265606
- Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?Publicado el 10 may 2023Actualizado el 8 sept 2025179
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